Como Evitar Burlas e Fraudes: Alerta do Banco de Portugal


Recebeste uma chamada ou SMS suspeita? Descobre como te proteger e evitar perdas financeiras.


Receber mensagens ou chamadas a pedir pagamentos de serviços essenciais já se tornou algo comum. No entanto, muitas dessas situações são tentativas de fraude bem elaboradas. Para travar esta onda crescente, o Banco de Portugal lançou um alerta a todos os consumidores para redobrarem os cuidados.


Este artigo ajuda-te a identificar sinais de burla, agir corretamente e proteger os teus dados e dinheiro. Partilha com familiares e amigos — juntos, tornamos o nosso país mais seguro.


O Banco de Portugal alerta para esquemas cada vez mais sofisticados, como:


Estes esquemas seguem um padrão típico:


Um contacto que parece fiável (empresa, entidade oficial ou conhecido);


Uma situação urgente e crível que exige pagamento imediato;


Pressão emocional (medo, urgência);


Um link ou forma de pagamento fraudulenta.


Presta atenção a erros de linguagem, tom alarmista ou meios de contacto não usuais. Utiliza as funções do telemóvel para bloquear chamadas de números desconhecidos sempre que possível.


Não cedas à pressão. Respira fundo e analisa o pedido.


Verifica se tens pagamentos pendentes nos sites oficiais.


Confirma com a pessoa em questão por outro meio.


Não cliques em links suspeitos. Vai diretamente ao site oficial.


Confere o nome e IBAN do destinatário antes de pagar.


Se quiseres trocar ideias sobre o tema ou partilhar uma situação que te aconteceu, fala comigo. Posso ajudar-te a prevenir futuras tentativas.


Antes de transferires dinheiro, confere:


O nome e IBAN no sistema correspondem ao esperado?


A entidade foi contactada por canais habituais e oficiais?


Em caso de dúvida, interrompe o pagamento e valida a informação.


Denuncia imediatamente às autoridades (PSP, GNR, PJ ou Ministério Público);


Contacta o teu banco para bloquear ou reverter movimentos suspeitos;


Guarda provas (mensagens, prints, contactos) para facilitar a investigação


As fraudes estão a tornar-se mais frequentes e sofisticadas, mas com informação e atenção é possível protegeres-te. Mantém-te alerta, partilha esta informação e ajuda a criar uma comunidade mais segura e preparada.

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